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「最近、部下の元気がない」
「もしかしたら、辞めたいと思っているのかも…」
そんな不安を抱えている上司の方もいるのではないでしょうか。

現代の若手社員は、上司との関係性を非常に重視する傾向にあります。
上司の何気ない一言や行動が、部下のモチベーションを大きく左右し、最悪の場合、退職につながってしまうことも少なくありません。

この記事では、部下が「もう限界！」と感じてしまう上司のNG行動を5つ厳選し、その理由と具体的な対処法を徹底解説します。
あなたの言動が、部下の退職を引き起こす原因になっていないか、ぜひチェックしてみてください。
そして、部下との良好な関係を築き、共に成長できる職場環境を作るためのヒントを見つけてください。

この記事を読むことで、あなたは部下の不満に気づき、適切な対応を取ることができるようになります。
そして、部下はあなたを信頼し、より一層仕事に打ち込めるようになるでしょう。

インデックス

部下が辞めたくなる上司のNG行動5選

部下が不満を抱えやすい上司の行動パターンを、具体的な事例とともに5つ紹介します。

高圧的な態度と否定的な言葉
- 事例:
  「そんなこともできないのか！」
  「何度言ったらわかるんだ！」など、常に上から目線で、部下の意見や提案を頭ごなしに否定する。
- 部下の心理:
  萎縮してしまい、自分の意見を言えなくなる。
  自信を喪失し、仕事へのモチベーションが低下する。
丸投げと放置
- 事例:
  十分な指示や説明もなく、仕事を丸投げする。
  「あとはよろしく」と、進捗確認やフォローもしない。
- 部下の心理:
  何をすれば良いのかわからず、不安になる。
  放置されていると感じ、孤独感を抱く。
不公平な評価とえこひいき
- 事例:
  成果ではなく、好き嫌いで評価する。
  特定の人ばかりを褒め、他の部下には冷たい態度を取る。
- 部下の心理:
  自分の努力が報われないと感じ、不満を募らせる。
  職場への不信感が募り、チームワークも悪化する。
過度な干渉とマイクロマネジメント
- 事例:
  細かいことまで口出しし、部下のやり方を認めない。
  常に監視し、進捗を細かくチェックする。
- 部下の心理:
  自分の能力を信頼されていないと感じ、やる気を失う。
  息苦しさを感じ、ストレスが溜まる。
無関心とコミュニケーション不足
- 事例:
  部下の話を聞こうとしない。
  相談に乗らない。
  感謝の言葉やねぎらいの言葉をかけない。
- 部下の心理:
  自分の存在が軽視されていると感じ、孤独感を抱く。
  上司との間に壁を感じ、信頼関係を築けない。

なぜ、その行動が部下を辞めたい気持ちにさせるのか？

上記のNG行動が、部下にどのような心理的影響を与え、「辞めたい」という気持ちに繋がるのかを深掘りします。

コミュニケーション不足:
上司とのコミュニケーションが不足すると、部下は
「自分は大切にされていない」
「理解されていない」と感じ、孤独感を抱きます。
これは、人間関係の基本である「承認欲求」が満たされない状態です。
不公平感:
人は、自分が公平に扱われていないと感じると、強い不満を抱きます。
特に、評価や待遇面での不公平は、モチベーションを著しく低下させ、会社への不信感を募らせます。
成長機会の欠如:
若手社員は、仕事を通じて成長したいという意欲を持っています。
しかし、上司からの適切な指導やフィードバックがないと、成長機会が奪われ、将来への不安を感じるようになります。
心理的安全性がない:
自分の意見や考えを安心して言えない環境では、部下は常に緊張を強いられ、ストレスを感じます。
このような「心理的安全性」のない職場では、創造性や生産性も低下し、結果的に退職へと繋がります。

部下の不満サインを見逃すな！早期発見のチェックリスト

部下が不満を抱えている時に見せるサイン（言動、態度など）をリスト化し、上司が早期に気づき、対処するためのポイントを解説します。

【不満サインのチェックリスト】

言動の変化:
- 口数が少なくなる、返事がそっけなくなる
- 以前は積極的に発言していたのに、意見を言わなくなる
- 遅刻や欠勤が増える
- ため息が多くなる、疲れた表情をしていることが多い
態度の変化:
- 仕事への意欲が感じられない、集中力がない
- ミスが増える、報告・連絡・相談が遅れる
- 周囲とのコミュニケーションを避けるようになる
- 以前は楽しそうにしていたのに、笑顔がなくなる
その他のサイン:
- 飲み会などの誘いを断ることが多くなる
- SNSで仕事の愚痴を投稿している
- 転職サイトを頻繁に閲覧している

これらのサインに気づいたら、すぐに部下と話をする機会を設けましょう。
ただし、頭ごなしに問い詰めるのではなく、まずは部下の話に耳を傾け、共感する姿勢を示すことが大切です。
「何か困っていることはないか？」
「力になれることはないか？」と、寄り添う言葉をかけることで、部下は心を開きやすくなります。

部下が辞めないための具体的な対処法を徹底解説

各NG行動に対する具体的な改善策を提案します。
コミュニケーションの改善、フィードバックの方法、目標設定の工夫などを解説します。

高圧的な態度と否定的な言葉 → ポジティブなコミュニケーションを心がける
- 「〜すべき」ではなく、「〜してみたらどうだろう？」と提案型にする。
- 頭ごなしに否定せず、まずは部下の意見を最後まで聞く。
- 良い点を見つけて褒める。
- 感謝の言葉を積極的に伝える。
丸投げと放置 → 適切な指示とフォローアップ
- 仕事の目的、期待する成果、期限を明確に伝える。
- 定期的に進捗状況を確認し、必要に応じてアドバイスをする。
- 困っていることがないか、声をかける。
- 質問しやすい雰囲気を作る。
不公平な評価とえこひいき → 公正な評価制度の構築と運用
- 評価基準を明確にし、全社員に周知する。
- 成果だけでなく、プロセスも評価する。
- 定期的な面談を実施し、評価結果をフィードバックする。
- 好き嫌いではなく、客観的な事実に基づいて評価する。
過度な干渉とマイクロマネジメント → 部下を信頼し、任せる
- 部下の能力や経験に応じて、仕事を任せる範囲を決める。
- 細かい指示は避け、大まかな方針を示す。
- 進捗状況は定期的に確認するが、過度な干渉はしない。
- 失敗を責めるのではなく、成長の機会と捉える。
無関心とコミュニケーション不足 → 積極的なコミュニケーション
- 1on1ミーティングを定期的に実施する。
- 部下の話を「傾聴」する。
- 感謝の言葉やねぎらいの言葉をかける。
- 仕事以外の話もする。

良好な関係を築くために、上司が今日からできること

部下との信頼関係を築くための具体的なアクションプランを提案。
傾聴、共感、承認など、日常的に実践できるコミュニケーションスキルを紹介します。

傾聴:
部下の話を最後まで遮らずに聞く。相槌を打ち、共感の言葉を伝える。
共感:
部下の気持ちを理解しようと努める。
「大変だったね」
「つらかったね」など、感情に寄り添う言葉をかける。
承認:
部下の存在や努力を認める。
「いつも頑張っているね」
「君のおかげで助かったよ」など、具体的に褒める。
質問:
部下の考えや意見を引き出す。
「どう思う？」
「何か良いアイデアはある？」など、オープンな質問をする。
自己開示:
自分の経験や失敗談を話すことで、親近感を持ってもらう。
感謝:
「ありがとう」の言葉を積極的に伝える。
挨拶:
笑顔で挨拶をする。
雑談:
仕事以外の話をし人間関係を構築する。

これらのコミュニケーションスキルを意識して実践することで、部下との信頼関係は確実に深まります。
まずは、できることから少しずつ始めてみましょう。

【まとめ】

この記事では、部下が「辞めたい」と感じてしまう上司のNG行動5選と、その対処法について解説しました。
高圧的な態度、丸投げ、不公平な評価、過度な干渉、無関心…これらの行動は、部下のモチベーションを低下させ、退職へと繋がる可能性があります。

しかし、これらのNG行動は、意識と努力によって改善することができます。
部下の話に耳を傾け、共感し、承認する。適切な指示とフォローアップを行い、公正な評価をする。
そして、部下を信頼し、仕事を任せる。

これらの行動を実践することで、部下は安心して仕事に取り組めるようになり、上司への信頼も深まります。
上司と部下の良好な関係は、個人の幸福度を高めるだけでなく、組織全体の生産性向上にも繋がります。
部下が辞めない職場を作ることは、上司自身の成長にも繋がり、より良いキャリアを築くための重要なステップとなるでしょう。

今日から、あなたも部下とのコミュニケーションを見直し、より良い関係を築くための第一歩を踏み出してみませんか？
小さな変化が、大きな成果を生み出すことを信じて、ぜひ実践してみてください。